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자주하는질문

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제목 7. 반품교환신청시 접수를 하지 않고 상품을 바로 보내도 되나요?
작성자 시크릿바비 (ip:)
  • 작성일 16.10.25
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  • 조회수 73
평점 0점


반품/교환원칙에 의거 상품을 받은 후 7일 이내에 반품/교환 접수를 해주시고 본사에 도착해야 처리가 가능합니다.

본사에서 우체국택배에 직접 수거요청을 전달하고 있으므로
반드시 반품/교환 접수를 게시판/전화통화 등으로 사전에 진행해주셔야 합니다
.

사전에 접수되지 않은 반품/및 교환관련 상품이 본사 도착시에는 다시 반송처리하오니
,
상담전화/ 혹은 게시판을 통해 반품신청을 꼭 하신 후 보내주시길 바랍니다

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