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자주하는질문

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제목 16. 주문최소후 환불을 언제되나요?
작성자 시크릿바비 (ip:)
  • 작성일 16.10.25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 18
평점 0점

 

신용카드 : 취소접수를 해주시면 상담원이 카드취소를 등록하고 있사온데,


결제 후 당일 취소 시에는 바로 승인 취소가 처리 되나,


당일 이후 취소 시에는 카드사가 이미 매입을 진행한 후이기 때문에


정식취소까지는 2~3(주말및 공휴일 제외) 가량 소요 됩니다.


, 고객님의 카드결제일 5일 이내에 취소한 경우는 카드사 정책에 따라


우선 카드요금에 포함되어 청구된 후 익월입금됩니다.



*
관련 자세한 문의사항은 해당 카드사로 문의 부탁 드립니다



무통장입금 : 환불계좌번호를 알려주셔야 환불이 진행됩니다.


등록 후 취소등록일자로부터 1~2일 이내에 환불처리되고있습니다(/일요일 제외
)

적 립 금 : 주문 취소 시 바로 환불됩니다
.

할 인 쿠 폰 : 고객변심일 경우는 복원되지 않으나
,


상품불량 및 오배송일 경우 요청해주시면 상담원이 복원해 드립니다.


 

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