택배비의 경우 온라인 입금이나, 카드 재결제 등의 방식으로 해주셔야 합니다 (동봉 불가)

반품 택배비(제주도지역별도)

1. 배송비를 상품비용과 별도 결제하셨거나, 반품 후에도 주문금액이 5만원 이상이 되는 고객님은

▶반품요청해주시면 결제해주셨던 금액에서 반품 택배비 2,500원을 차감한 후 환불해 드리고 있습니다.

2. 무료배송을 받았으나 반품 후 주문금액이 5만원 미만이 되는 고객님

▶반품요청해주시면 결제해주셨던 금액에서 택배비 5,000원(초기무료배송비 2,500+반품 2,500)을 차감한 후 환불해 드리고 있습니다.

3. 배송비와 상품금액을 함께 카드결제하신 고객님

▶반품요청 후 카드결제금액에서 택배비 5000원을 제외한 금액을 부분취소해드리고 있습니다.

▶혹은 반품요청을 해주시고 택배비 5,000원을 입금해주시면 카드 결제금액을 전체취소해드리고 있습니다.

※무료배송상품을 변심으로 반품하실 경우 5만원 이상 구매를 전제로 저희가 부담한 초기무료배송비 2,500원을 돌려주셔야 합니다.

교환 택배비

고객님의 변심으로 인해 다른 상품으로의 교환을 원하실 경우 왕복배송료 5,000원을 부담해 주셔야 합니다

(단, 제품불량/오배송 등의 당사 과실로 인한 반품비용은 시크릿바비에서 부담합니다)

※ 반품이나 상품교환 등으로 주문서 총액이 5만원 이하가 될 경우

5만원이상 구매를 전제로 부담해드렸던 배송비 2500원을 반환해 주셔야 합니다.

※ 묶음배송을 한 상품의 경우 묶음배송상품 주문서 총액을 기준으로 적용합니다